Що таке акредитація медичних установ?
Акредитацією називають процес визнання високого рівня роботи медичного закладу, який надає якісні та своєчасні послуги пацієнтам із дотриманням високих стандартів у сфері охорони здоров’я та необхідних вимог до кваліфікації персоналу.
Акредитацію медустанов проводять з метою:
- проаналізувати діяльність існуючих лікувальних закладів, визначити кадровий потенціал та розподілити навантаження по медичних закладах;
- визначити рівень та стан наявної матеріально-технічної бази, технологій, що використовуються у медичній діяльності;
- забезпечити пацієнтів можливістю отримувати якісні медичні послуги;
- оптимізувати систему медичних закладів, зокрема, шляхом припинення діяльності або їхньої реорганізації.
Які організації займаються міжнародною акредитацією?
Зазвичай акредитацією медичних установ займаються органи, які здійснюють свою діяльність у межах держави. Однак зараз багато медичних організацій все частіше звертаються по допомогу міжнародних організацій у питаннях акредитації, у тому числі з метою підвищення власного престижу, а також підтвердження високого рівня якості своїх послуг.
Сьогодні до переліку авторитетних організацій, що займаються акредитацією медичних установ згідно з міжнародними стандартами, входять:
- Joint Commission International (JCI), Сполучені Штати Америки;
- The Australian Council on Healthcare Standards, Австралія;
- Canadian Council on Health Services Accreditation, Канада;
- Australian General Practice Accreditation Limited, Австралія;
- Irish Health Services Accreditation Board now HIQA, Ірландія;
- Council for Health Service Accreditation of Southern Africa, Південно-Африканська Республіка;
- Taiwan Joint Commission on Healthcare Accreditation, Тайвань;
- Quality Improvement Council, Австралія;
- CHKS Healthcare Accreditation Quality Unit, Великобританія.
Акредитація jci
Joint Commission International, або скорочено JCI, – міжнародна організація, яка займається оцінкою якості обслуговування та безпеки пацієнтів у медичних закладах. Акредитація JCI дозволяє залучати медичних туристів — пацієнтів, які шукають якісні зарубіжні медустанови для отримання високоякісних медичних послуг. У цій галузі JCI – найбільша та найстаріша організація у світі: так, наприклад, станом на 2021 рік JCI акредитувала понад 300 державних та приватних медичних установ у 40 країнах світу.
Якщо ви вирішили отримати акредитацію JCI, то врахуйте, що процедура включає наступні дії:
- проведення особистих розмов з персоналом та пацієнтами;
- вивчення діловодства, кадрової політики;
- оцінку попередніх акредитацій;
- вивчення заходів, вжитих для забезпечення безпеки пацієнтів, їхніх близьких, а також медичного та обслуговуючого персоналу;
- контроль санітарного стану приміщень;
- перевірку методів поліпшення якості послуг та сервісу.