Програмне забезпечення як послуга (SaaS) — це модель розповсюдження ПЗ, коли постачальник робить програми доступними для користувачів через веб-браузер або додаток, розміщуючи їх на так званій «хмарі».
В цьому випадку користувачі не завантажують і не апгрейдять back-end на своєму пристрої (комп’ютер, смартфон, планшет), не можуть копіювати і поширювати ПЗ, а лише користуються його функціоналом в режимі онлайн. Іншими словами, користувачі працюють з front-end і, відповідно, можуть лише налаштовувати доступ до такого сервісу. SaaS вигідний тим, що, з одного боку, попереджає піратство (неліцензійне використання), а з іншого боку, ПЗ централізовано оновлюється і доступ до нього можливий з будь-якого пристрою.